Bestellung & Versand

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

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Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Rechnung (via Klarna), Sofortüberweisung bzw. Pay Now (via Klarna) und Apple Pay. Etwaige bei der Bestellungsabwicklung anfallende Zahlungsgebühren übernehmen wir.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ab einem Einkaufswert von 100,- € ist der Versand kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Einkaufswert werden 4,90 € Versandkosten berechnet. Wir versenden i.d.R. mit DHL.

Wie lange dauert der Versand?

Wir versuchen alle Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten. Die Lieferzeit beträgt i.d.R. 2–5 Werktage, abhängig vom Zielland.

In welche Länder liefert ihr?

Online-Bestellungen können derzeit versandt werden nach:

Deutschland, Österreich und die Schweiz sowie Belgien, Dänemark, Dubai, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Japan, Kanada, Kroatien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Schweden, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Südkorea, Taiwan, Tschechien, Ungarn und die USA.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktiere bitte unseren Kundenservice für Änderungen.

Wie kann ich den Fortschritt meiner Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Versandbestätigung und einem Link zur Sendungsverfolgung.